Вы находитесь здесь: Главная > Триколор ТВ > Интернет > Триколор ТВ – Интернет: Вопрос-ответ

Триколор ТВ – Интернет: Вопрос-ответ

К интернету Триколор может подключиться только текущий абонент Триколор-ТВ, или любой желающий?
К интернету Триколор может подключиться только абонент Триколор-ТВ, у которого активна подписка пакета Оптимум.

У меня есть зарегистрированный ресивер Триколор, что нужно сделать в личном кабинете, чтобы подключиться? Где взять логин-пароль для доступа к интернету?
Вам необходимо зайти в личный кабинет зрителя. После захода в личный кабинет, необходимо выбрать пункт Управление услугами, нажать на пункт “Выбрать новую услугу”, выбрать в выпадающем меню Интернет. После этого вы вводите MAC адрес вашего оборудования и получаете логин и пароль.

Регистрируется ли как-то оборудование для доступа к интернету (в личном кабинете или ещё где-то), есть ли какие-то ограничения на применяемое оборудование?
Оборудование на данный момент не регистрируется никак. Что касается оборудования, которое поддерживает работу сервиса, то сейчас ведется тестирование DVB модемов. По итогам тестирования на сайте появится информация об рекомендованном оборудовании.

Какова возможная скорость соединения, когда будет запущена версия с ускорителем?
На данный момент скорость соединения не ограничена никак и зависит лишь от текущей загрузки канала. Вопрос запуска версии с ускорителем сейчас в обсуждении. О результатах его решения мы сообщим дополнительно.

Где можно скачать софт?
на официальном сайте производителей модемов Tennex Systems по ссылке http://tennex.net/files/programs/providers/TricolorTVWEBSetup_2010-02-13.zip

При подключении VPN-cоединения выдает ошибку 619. Что делать?
рекомендуем проверить настройки подключения:
В разделе “Шифрование данных” должно быть указано “Обязательное (отключаться, если нет шифрования)”
Должны быть разрешены следующие протоколы:
Протокол проверки пароля (CHAP)
Протокол Microsoft CHAP версии 2 (MS-CHAP v2)

Где взять параметры настройки соединения (если используется не автоматизированная настройка)?
Настройки транспондера:
DVB-S
frequency: 11766 Mhz
symbol rate: 27500 Ms
polarization: LHCP
FEC: 5/6

PID: 1000
MAC адрес получается из IP адреса назначенным ВПН сервером первые два октета 00:02 соответствует октетам IP-адреса в шестнадцатеричном формате. (пример: 10.10.1.100 -> 00:02:0A:0A:01:64 )

параметры ВПН сервера
IP: 81.177.31.194
тип: PPTP VPN

Все опции закрыты.

Комментарии закрыты.